top of page

شروط وأحكام المتجر

شروط استخدام الموقع

الموافقة على شروط الاستخدام

جنرال لواء

  1. تنطبق شروط الاستخدام التالية على استخدام موقع الويب co.il (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني").                                     

  2. كل ما هو منصوص عليه في هذه اللوائح وفي الموقع بأكمله مكتوب بلغة المذكر للتسهيل فقط ، وهي تنطبق على كل من النساء والرجال.                                                                                                      

  3. عناوين الأقسام في هذه اللوائح هي للأغراض الإرشادية فقط ولن يتم استخدامها لتفسير هذه اللوائح و / أو أي حكم من أحكامها.                                                                                                      

  4. قبل القيام بأي إجراء وفور دخولك إلى الموقع ، يُطلب منك بموجبه قراءة شروط استخدام الموقع بعناية وبعناية كما هو مفصل أدناه. يشير استخدام الموقع بجميع أجزائه ومحتوى الموقع من أي نوع ونوع ، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات الواردة فيه ، بما في ذلك شراء أي منتجات ، إلى موافقتك على شروط الاستخدام بالكامل.

الموافقة على شروط الاستخدام

  1. أي استخدام للموقع في جميع أجزائه ، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات الواردة في الموقع ، سواء كانت مرئية للمستخدم أم لا ، بما في ذلك قراءة المعلومات و / أو العروض و / أو الإعلانات و / أو شراء المنتجات يشكل موافقة المستخدم لشروط الاستخدام التالية كاملة وكما هو مبين من وقت لآخر من قبل إدارة الموقع.

  2. قبل القيام بأي إجراء على الموقع وقبل البدء في استخدامه ، يرجى قراءة جميع شروط استخدام الموقع بعناية كما هو مفصل أدناه. إن بداية استخدام الموقع بجميع أجزائه مشروطة بقراءة شروط الاستخدام الواردة أدناه والموافقة على كل ما ورد فيها.

  3. تشير بداية استخدام الموقع إلى موافقة المستخدم على كل ما هو مذكور في شروط الاستخدام ويشكل موافقة في السلوك على شروط الاستخدام ويشير إلى أن المستخدم قد قرأ جميع شروط الاستخدام بعناية ووافق على كل ما ورد فيها.

جوهر الموقع

  1. الموقع هو موقع يبيع منتجات النبيذ والكحول والمشروبات الروحية المختلفة وكذلك المشروبات الغازية.

  2. الموقع مملوك لشركة أمير للمشروبات (Guad Saig)

شروط الاستخدام والشراء على الموقع

سيتم استخدام الموقع ، بما في ذلك شراء المشروبات الكحولية المختلفة ، وفقًا لبنود القانون والأنظمة المعمول بها في دولة إسرائيل. مع عدم الإخلال بعموم ما ورد أعلاه ، يُسمح باستخدام الموقع فقط لمن يستوفون جميع الشروط التالية:

شخص مواطن في دولة إسرائيل و / أو شركة تم تأسيسها بشكل قانوني في إسرائيل وأن جميع مساهميها المسجلين في السجل هم من مواطني دولة إسرائيل ؛

 

شخص كان يبلغ من العمر 18 عامًا وقت استخدام الموقع و / أو شركة تم تأسيسها بشكل قانوني في إسرائيل وأن جميع مساهميها المسجلين في السجل يبلغون من العمر 18 عامًا. نوضح بموجب هذا أنه يُحظر تمامًا على أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا استخدام الموقع ، بما في ذلك شراء المشروبات الكحولية المختلفة.

 

سيُطلب من أي شخص يرغب في استخدام الموقع و / أو شراء مشروبات كحولية من أي نوع أن يعلن أنه يزيد عن 18 عامًا ؛ تبلغ الشركة المستخدم بأنها ستراجع البيان أعلاه من وقت لآخر وأن المستخدم يوافق عليه.

 

يمتلك المستخدم بطاقة ائتمانية صالحة من إحدى شركات بطاقات الائتمان التالية: Visa و MasterCard و Israelcard و Diners و American Express و PayPal مسجلة في اسم المستخدم وتخضع للموافقة على المعاملة من قبل شركة بطاقة الائتمان.

كيفية الدفع وتأكيد الطلب

  1. يُوضَّح بموجبه أن تسليم المنتجات التي طلبها العميل سيكون خاضعًا لموافقة الشركة على الصفقة وموافقة شركة الائتمان على الدفع.

  2. من المتفق عليه أن الشركة لن تتحمل أي مسؤولية في حالة تسليم المنتجات المطلوبة بعد مرور أكثر من 10 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب وأن العميل لن يحق له الحصول على أي إعفاء و / أو تعويض. نتيجة.

  3. ستحاول الشركة توفير جميع المنتجات التي طلبها العميل في الطلب ، لكن العميل يصرح بأنه يعلم أنه لن تكون جميع المنتجات متوفرة دائمًا في مخزون الشركة ، لذلك لا تتعهد الشركة بتزويد العميل بجميع المنتجات أمر به ومن قبل العميل أو طلب و / أو دعوى ضد الشركة لعدم تسليم أي منتج من الطلب.

  4. عند استلام الطلب من العميل ، ستتحقق الشركة مما إذا كانت جميع المنتجات التي طلبها العميل متوفرة أم لا. إذا نفد مخزون واحد أو أكثر من المنتجات التي طلبها العميل ، فستتصل الشركة بالعميل وتوصي بالبدائل إذا ممكن و / أو إذا طلب العميل ذلك. في حالة عدم الاتصال بالعميل ، ستضيف الشركة للعميل السعر الكامل للمنتجات غير المتوفرة في المخزون.

  5. لن يتم تسليم الشحنة إلى العميل إلا على العنوان الذي قدمه عند إجراء الطلب (المشار إليه فيما يلي: "العنوان المطلوب") ، ويخضع لتقديم شهادة تعريف قانونية من قبل العميل ويخضع لعمر أكبر من 18 عامًا .

  6. إذا لم يكن العميل موجودًا في وقت التسليم على العنوان المطلوب ، فسيتم إرجاع المنتجات إلى الشركة وسيتم تنسيق تاريخ تسليم بديل مع العميل. إذا لم يكن العميل حاضرًا في التاريخ الجديد المتفق عليه مع العميل عند التسليم على العنوان المطلوب ، فسيتم إرجاع المشروبات إلى الشركة وسيتعين على العميل جمع المنتجات في التجميع الذاتي من متجر الشركة الموجود في 754 هجليل القديس (الناصرة).

  7. بالإضافة إلى أسعار المنتجات المدرجة في الموقع ، سيتم فرض رسوم شحن على العميل وفقًا لنوع ومكان التسليم. يحق للشركة ، ولكن ليست ملزمة ، عدم فرض رسوم شحن على المشتري ، وفقًا لتقديرها الخاص ولن يكون للعميل مطالبة و / أو طلب في هذا الصدد. تمتلك الشركة الحق الحصري في تحديث رسوم الشحن من وقت لآخر ، وكل ذلك وفقًا لتقدير الشركة وحدها ودون إشعار مسبق.

  8. نوضح بموجب هذا أنه يمكن استلام المنتجات من متجر الشركة حسب ساعات العمل المنشورة على الموقع وبالتنسيق مع الشركة مسبقًا.

إرجاع المنتج ، وإلغاء الطلب ، وتغيير النظام

  1. يحق للعميل إلغاء الطلب في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب ، مع مراعاة إعادة المنتجات في العبوة الأصلية التي لم يتم فتحها و / أو تلفها ، ورهناً بعدم استخدام المنتج. المنتجات المعادة. يتم التأكيد على أن إرجاع المنتجات لن يكون ممكنًا إلا مقابل تقديم الفاتورة المستلمة من الشركة لشراء المنتجات.

  2. إلى الحد الذي لا يكمن فيه سبب إلغاء الطلب في وجود عيب أو عدم مطابقة ، يحق للشركة أن تفرض على العميل رسوم إلغاء بنسبة 5٪ من السعر الإجمالي للطلب أو (فيما يلي: "رسوم الإلغاء").

  3. مع عدم الإخلال بما ورد أعلاه ، يتم التأكيد بموجب هذا على أنه في حالة إلغاء الطلب من قبل العميل بعد تسليم المنتجات من قبل الشركة ، فيحق للشركة تحصيل رسوم من العميل ، بالإضافة إلى رسوم الإلغاء ، الشحن مقابل تسليم المنتجات بمبلغ 50 شيكل.

  4. لا تنطبق سياسة إعادة المنتجات و / أو إلغاء الطلب أعلاه على أي سلع مفقودة (منتجات فاسدة أو قابلة للتلف) ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر): النبيذ و / أو الشمبانيا و / أو الأيرلندية الباردة و / أو المشروبات الكحولية و / أو مشروبات الطاقة و / أو أي منتج آخر قد يتحلل حتى يتم إرجاعه إلى الشركة (فيما يلي: "البضائع المفقودة").

  5. يتم التأكيد بموجب هذا على أنه نظرًا لأن البضائع الخاسرة (بما في ذلك زجاجات النبيذ ومشروبات الطاقة) قد تفسد من خلال حيازة غير خاضعة للرقابة ، وأن الشركة لا يمكنها التحكم في كيفية إعادة البضائع المفقودة إليها ، فلن تسمح الشركة بإرجاع البضائع و / أو إلغاء المعاملات لهم.

  6. من الواضح أن سياسة الشركة فيما يتعلق بإلغاء صفقة ما تتوافق مع قانون حماية المستهلك 5741-1981 وتخضع له.

الترقيات والقسائم

  1. من وقت لآخر ، سيتم بيع المنتجات على الموقع كجزء من ترويج المبيعات (يشار إليها فيما يلي بـ "العروض الترويجية").

  2. العروض الترويجية المعروضة على الموقع ليست سوى جزء من مبيعات الموقع ، ولا تتعلق بالعروض الترويجية الأخرى المعروضة في متجر الشركة. لن تكون الشركة ملزمة ببيع المنتجات على الموقع بنفس شروط البيع ، حتى لو تم بيع المنتجات المذكورة أعلاه بشروط خاصة في بعض متاجر الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المبيعات التي تتم على الموقع لن تلزم الشركة بـ إجراء عمليات شراء في متاجرها.

  3. إذا قررت الشركة إجراء عملية بيع في إطار موقع الويب ، فسيكون البيع ساريًا حتى آخر تاريخ للبيع و / أو حتى نهاية المخزون (وفقًا لتاريخهم السابق) ، وكل ذلك يخضع لـ شروط و / أو لوائح البيع ذات الصلة.

  4. من الواضح هنا أنه لا يتم تخزين المزايا و / أو القسائم و / أو القسائم الشخصية ، وسوف يتم تطبيق ذلك بشرط أن تكون القسائم و / أو القسائم سارية في يوم تأكيد الطلب والسداد.

  5. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير العروض الترويجية و / أو المزايا المعروضة على الموقع من وقت لآخر وكل ذلك وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق.

تحديد المسؤولية

  1. المسؤولية الوحيدة عن جميع المنتجات و / أو المعلومات و / أو العروض التقديمية المقدمة على الموقع فيما يتعلق بطبيعة المنتجات ، بما في ذلك أسماء الشركات المصنعة وجودة المنتجات وميزات المنتج وصور المنتج ، تنطبق على الشركات المصنعة و / أو المستوردين و / أو الموزعين المعتمدين للمنتجات ، وفقًا لقوانين وأنظمة حماية المستهلك.

  2. الشركة غير مسؤولة عن أي ضرر من أي نوع ونوع قد يلحق بمستخدم الموقع و / أو لأي طرف ثالث نتيجة للحالات التالية ، وفي حالة حدوث أي منها ، فإن الشركة ستكون يحق إلغاء الشراء على الموقع كليًا أو جزئيًا:

  • عملية شراء تتم على الموقع الإلكتروني و / أو عدم القدرة على إجراء عملية شراء وتكون ناتجة عن فعل و / أو إهمال و / أو إهمال من جانب العميل و / أو أي طرف ثالث ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) ، عملية شراء تتم عن طريق بطاقة ائتمان بدون موافقة المالك. بواسطة قاصر و / أو غير صالح دون موافقة والديه و / أو الوصي عليه.

  •  

  • فعل و / أو إغفال لا يخضع لسيطرة الشركة ، بما في ذلك (ولكن ليس فقط) - بسبب قوة قاهرة ، مثل: الحرب ، الزلزال ، إلخ.

  •  

  • خلل في الاتصال ناتج عن فعل و / أو إغفال و / أو إهمال من مزودي خدمة الإنترنت و / أو مزودي خدمات الهاتف و / أو الفاكس من مختلف الأنواع.

  •  

  • لا تتحمل الشركة و / أو أي من مديريها و / أو موظفيها و / أو أي شخص ينوب عنهم مسؤولية خلو الخادم الذي يستخدمه موظف الموقع من الفيروسات أو المكونات أو العناصر الأجنبية الأخرى التي قد تضر أو تلحق الضرر بجهاز الكمبيوتر الشخصي للعميل أو غيرها من المعدات عند دخوله إلى الموقع و / أو استخدامه و / أو طلب الخدمات منه. أيضًا ، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي نشاط غير قانوني يتم إجراؤه على الموقع من قبل أي مشتر أو أي طرف ثالث ليس تحت السيطرة.

  •  

  • لن تتحمل الشركة أي مسؤولية بشكل مباشر و / أو غير مباشر في حالة عدم تلقي عملية شراء في النظام و / أو عن أي مشكلة فنية و / أو مشكلة أخرى تمنع العميل من شراء المنتجات.

الملكية الفكرية

  1. الموقع ككل والمعلومات التي تظهر عليه ، بما في ذلك محتوياته ، ملكية حصرية للشركة و / أو الأطراف الثالثة التي سمحت للشركة باستخدامها وهي محمية بموجب القانون ، بما في ذلك قوانين دولة إسرائيل والمعاهدات الدولية والقانون الأجنبي.

  2.  

  3. يتعهد المستخدم بالتصرف وفقًا للقوانين والاتفاقيات المذكورة أعلاه ويحظر عليه التسبب في أي تغيير و / أو نسخ أو نشر أو توزيع أو نقل أو عرض أو أداء أو إعادة إنتاج أي جزء من المعلومات الواردة في الموقع و / أو استخدامها الأسماء والعلامات التجارية المعروضة على الموقع دون موافقة كتابية ومسبقة من الشركة.

  4.  

  5. الشركة ليست مسؤولة عن أي انتهاك لحقوق الطبع والنشر و / أو أي حق من حقوق الملكية الفكرية وعن أي إجراء آخر يتم اتخاذه نتيجة لاستخدام الموقع وليس وفقًا لشروطه.

أمن البيانات

  1. تطبق إدارة الموقع آليات حماية متقدمة من أجل تأمين المعلومات الموجودة على الموقع.

  2. يتعهد المستخدم بموجب هذا بعدم القيام و / أو محاولة القيام بأي عمل قد يعطل نشاط الموقع ، بما في ذلك محاولات التسلل إلى قواعد بيانات الموقع و / أو الكشف عن المعلومات. كما يُمنع منعًا باتًا تشغيل روبوت و / أو وسائل آلية أخرى لغرض مسح البيانات من الموقع.

  3. لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الكشف عن تفاصيل العميل و / أو أي إساءة استخدام أخرى ، بشرط ألا يخزن العميل تفاصيله بشكل صحيح و / أو لم يغير كلمة مرور تسجيل الدخول من وقت لآخر على النحو الموصى به.

سيتم تسوية النزاعات والقانون ومكان الاختصاص

  1. القوانين التي ستطبق على هذه الاتفاقية هي قوانين دولة إسرائيل. يتم منح الاختصاص الحصري ، في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو استخدام الموقع ، إلى المحاكم المختصة في الناصرة.

اتصل

  • ندعو المستخدم للتواصل معنا لأية استفسارات حول الموقع أو شروط استخدامه ، مع تحديد التفاصيل الكاملة ، ونعد بالتعامل مع هذه الاستفسارات في أسرع وقت ممكن. يمكنك التواصل معنا عبر صندوق البريد الإلكتروني: jawad_amir@hotmail.com  أو عن طريق الهاتف: 04-8204779 .

bottom of page